Kontakt

Dane kontaktowe

E-mail: info@joannaedmonston.com
Adres: Graniczna 2e, 54-516 Wrocław, Polska

Godziny obsługi

Poniedziałek – Piątek, 9:00–18:00 (CET/CEST)
Obsługa w języku polskim.
Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 1–2 dni roboczych.

Pytania dotyczące zamówienia

Aby przyspieszyć obsługę, prosimy o podanie w wiadomości:
• numeru zamówienia
• imienia i nazwiska
• adresu e-mail użytego przy zakupie
• nazwy produktu
• opisu problemu

Zgłoszenie uszkodzenia, błędnego lub brakującego towaru

W przypadku otrzymania uszkodzonego, błędnie wysłanego lub niekompletnego zamówienia prosimy o kontakt w ciągu 72 godzin od odbioru przesyłki. Do wiadomości należy dołączyć zdjęcia dokumentujące problem. Termin ten nie ogranicza ustawowych praw konsumenta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026